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青島熱搜網(wǎng)獲悉，近日有市民投訴，珊瑚灣尚璟小區(qū)成立業(yè)委會并于今年5月一審判決解聘老物業(yè)賓至嘉寧，但是老物業(yè)至今一直未完成交接。同時期間發(fā)現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量、隱患問題——包括電梯停運(yùn)，維保公司服務(wù)響應(yīng)等問題。

經(jīng)城陽區(qū)高新便民服務(wù)中心落實(shí)，于12月6日回復(fù)如下：

珊瑚灣尚璟小區(qū)位于高新區(qū)核心區(qū)，來信反映消防栓監(jiān)管問題由高新區(qū)消防大隊(duì)和高新公安負(fù)責(zé)，建議您向高新區(qū)管委咨詢反映；關(guān)于反映電梯問題，經(jīng)核實(shí)，珊瑚灣4號地塊7部電梯停梯問題非人為造成，其中63-2、66-2電梯故障系電梯檢測公司進(jìn)行電梯檢測試驗(yàn)后出現(xiàn)故障點(diǎn)，71-2、69-2兩部電梯為使用過程中正常故障報(bào)錯，4-2電梯是維保過程中發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，5-2、2-1兩部電梯因電梯運(yùn)行過程中有噪音，業(yè)主報(bào)修后發(fā)現(xiàn)電梯軌道變形。 問題發(fā)生后，高新便民服務(wù)中心會同高新區(qū)市場監(jiān)督管理所針對珊瑚灣4號地塊電梯問題已約談北京賓至嘉寧物業(yè)管理有限公司和電梯維保單位。經(jīng)研究確定：一是賓至嘉寧物業(yè)公司會同珊瑚灣四號地塊電梯維保單位于11月27日上午前制定電梯維修方案，確認(rèn)維修時間節(jié)點(diǎn)，維修方案將按照先易后難的順序，最快速度維修恢復(fù)電梯正常運(yùn)行，維修費(fèi)用由賓至嘉寧物業(yè)公司承擔(dān)；二是高新區(qū)市場監(jiān)督管理所于11月7日對珊瑚灣四號地塊5號樓2單元電梯故障下達(dá)指令書，限期12月7日前完成整改，整改期限內(nèi)未整改完成或拒絕整改，高新區(qū)市場監(jiān)督管理所將依法依規(guī)進(jìn)行處罰；三是高新區(qū)市場監(jiān)督管理所會同高新便民服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)科按照維修方案督促賓至嘉寧及電梯維保單位按期完成維修，保障居民正常出行。下一步，高新便民服務(wù)中心會同高新區(qū)市場監(jiān)督管理所持續(xù)跟進(jìn)，共同督促物業(yè)企業(yè)和電梯維保單位加強(qiáng)電梯維護(hù)，確保小區(qū)電梯正常運(yùn)行，保障居民合法權(quán)益。 

    關(guān)于兩家物業(yè)問題，珊瑚灣四號地塊于2022年12月、2023年1月和4月分別召開業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會、表決通過解聘原物業(yè)北京賓至嘉寧、選聘新物業(yè)碧桂園物業(yè)。2023年5月，碧桂園物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)時賓至嘉寧物業(yè)以業(yè)委會成立及選聘程序不合法向法院提起訴訟，拒不退出物業(yè)管理區(qū)域，據(jù)不移交公共設(shè)施設(shè)備、物業(yè)用房、圖紙資料等，導(dǎo)致兩家物業(yè)共同服務(wù)至今。2024年5月城陽區(qū)人民法院依法駁回業(yè)委會成立、物業(yè)選聘不合法的訴訟請求。后上訴至青島市中級人民法院，2024年11月上旬青島市中級人民法院裁定撤銷城陽區(qū)人民法院（2023）魯0214民初7790號和（2023）魯0214民初11757號民事裁定，駁回北京賓至嘉寧物業(yè)起訴，駁回趙*等業(yè)主關(guān)于業(yè)主委員會成立違法和碧桂園物業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》無效的起訴。截至目前，法院對業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)程序是否不合法尚未做出明確判決，需進(jìn)行重新審理，待法院作出明確判決后，中心將協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門依據(jù)生效判決將敗訴方物業(yè)企業(yè)強(qiáng)制驅(qū)逐離場。