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青島熱搜網(wǎng)獲悉，近日有市民通過政務(wù)網(wǎng)反映稱：

2019年孩子在嶗山實(shí)驗(yàn)二小對(duì)面的小才梓文化培訓(xùn)學(xué)校報(bào)的托管班，繳納了5個(gè)月的托管費(fèi)4200元（含優(yōu)惠券390），實(shí)際繳納3810元，一共托管了4.5個(gè)月，剩余半個(gè)月沒去，家長與學(xué)校協(xié)商退費(fèi)。學(xué)校答復(fù)如下：已出勤4.5個(gè)月，剩余0.5個(gè)月退費(fèi)30元！??！是的你沒聽錯(cuò)！5個(gè)月交了3810元，剩余半個(gè)月沒去按照正常退費(fèi)應(yīng)該退還3810-3810/5*4.5=381元。而小才梓半個(gè)月就給退30元！??！，如果按照小才梓的思路倒推，半個(gè)月退家長30元，你們托管是按照60元一個(gè)月收費(fèi)？？？那你們5個(gè)月應(yīng)該收費(fèi)300元！是不是應(yīng)該退給家長3810-300=3510元！家長只要求合理退費(fèi)，如此簡單的問題誰對(duì)誰錯(cuò)小學(xué)生也能看明白，已多次投訴，拖了大半年，未得到合理解決，也未引起主管部門的重視。主管部門只答復(fù)建議雙方協(xié)商解決，能協(xié)商我們投訴？而且家長每次投訴都要求公開答復(fù)，但是每次答復(fù)都未見公開。

3月19日嶗山區(qū)官方回復(fù)如下：

經(jīng)了解，您與學(xué)校就退費(fèi)金額問題存在異議，區(qū)教育體育局要求該機(jī)構(gòu)積極與您溝通協(xié)商?，F(xiàn)學(xué)校已整理出退費(fèi)金額明細(xì)，建議您到學(xué)校核實(shí)退費(fèi)金額，如有異議當(dāng)面溝通協(xié)商。