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付費購買的城陽大劇院惠民演出卡不能使用，青島北岸控股集團：發(fā)行方正在積極尋求解決辦法
原創(chuàng)
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文刀杰于 2023/04/23 21:41:44 發(fā)布
IP屬地：未知
來源：
作者：青島熱搜網
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青島熱搜網獲悉，近日有消費者反映，2022年6月購買一張在城陽大劇院使用的城演卡，準備帶孩子在大劇院看話劇，現在城陽大劇院被開心麻花托管后城演卡在城陽大劇院無法使用了。在3月13日城演卡公眾號發(fā)了一份解決方案， 一是在青島其他市區(qū)劇院使用，二是在公眾號購買其商品使用，但這兩種方案我都不滿意，去其他市區(qū)劇院太遠，公眾號上商品太貴也沒有合適我的，我請求城演卡購買的費用退費處理。
經青島北岸控股集團有限責任公司落實，于4月18日回復如下：
由于近日城陽大劇院運營方變化，后期城演卡將不適用于直接購買城陽大劇院的演出，為保護消費者權益、維護客戶關系，發(fā)行方正在積極尋求解決辦法，保證后續(xù)將及時通知并提供其他方式用于消耗城演卡卡內余額或退款。
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