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2025年4月26日,位于淮海中路蘭生大廈的上海佳能影像樂天地(以下簡稱“佳能上海展廳”)迎來了十周年慶典,并以“我們的佳十刻”為主題舉辦了慶?;顒樱c新老朋友共同見證這十年來的感動與歡笑。佳能上海展廳是與消費(fèi)者連接的紐帶,自2015年開館以來,憑借時尚潮流的互動空間、前沿豐富的影像輸入輸出產(chǎn)品體驗、多樣化創(chuàng)意活動與一站式便捷貼心的感動服務(wù),吸引了眾多攝影愛好者、當(dāng)?shù)厥忻窈陀慰颓皝眢w驗和探索。佳能上海展廳已經(jīng)成為淮海路上一道亮麗的風(fēng)景線和人氣打卡點(diǎn)。
▲上海佳能影像樂天地已經(jīng)成為淮海路上一道亮麗的風(fēng)景線
▲上海佳能影像樂天地十周年慶典儀式活動現(xiàn)場
佳能(中國)有限公司副總裁平野英治,上海市攝影家協(xié)會駐會副主席、秘書長倪里勛,東浩蘭生國貿(mào)集團(tuán)副總裁、蘭生大廈總經(jīng)理趙晟出席了活動。平野英治在致辭中表示,佳能影像樂天地凝聚了佳能人對廣大攝影愛好者的熱忱,佳能將會繼續(xù)用創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為影像市場的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,期待中國的影像行業(yè)早日迎來新的黃金時代。倪里勛向展廳開館十周年表達(dá)了真誠的祝福,也感謝佳能上海展廳十年來為傳播攝影文化、豐富社區(qū)生活所做出的積極貢獻(xiàn)。
▲佳能(中國)有限公司副總裁平野英治在活動現(xiàn)場致辭
▲上海市攝影家協(xié)會駐會副主席、秘書長倪里勛向展廳開館十周年表達(dá)祝福
歡笑與感動交織:十個時刻點(diǎn)亮慶典
慶典以“我們的佳十刻”為主題,通過十個“特別時刻”互動體驗,回顧了佳能上海展廳的十年發(fā)展歷程。從邀請來賓手繪笑臉的“創(chuàng)意時刻”,到提供免費(fèi)相機(jī)清潔服務(wù)的“感動時刻”,從粉絲暖心留言的“溫暖時刻”,到最新產(chǎn)品互動感受影像魅力的“體驗時刻”……每一刻都讓參與者在享受樂趣的同時,體會到佳能“感動常在”的理念和“創(chuàng)造歡笑”的企業(yè)文化?,F(xiàn)場嘉賓共同參與了十周年紀(jì)念“綻放時刻”儀式,通過“共筑花開”的方式為慶典注入新活力,一起見證了佳能上海展廳十年感動服務(wù)如鮮花般綻放的精彩時刻。
▲“創(chuàng)意時刻”和“感動時刻”
特別是在“體驗時刻”,用戶可以上手試用佳能最新視頻拍攝產(chǎn)品PowerShot V1和EOS R50 V,也能使用imagePROGRAF PRO-510專業(yè)照片打印機(jī)輸出精美寫真。在“驚喜時刻”、“幸運(yùn)時刻”等環(huán)節(jié),用戶有機(jī)會獲得PRO新品品鑒照片免費(fèi)打印、打印機(jī)清潔保養(yǎng)體驗券、QRC免費(fèi)清潔保養(yǎng)以及新品現(xiàn)場購的名額,還可以參與佳能周邊福利大抽獎,感受幸運(yùn)與驚喜。
▲“體驗時刻”
十年用心播種:服務(wù)升級創(chuàng)新打造獨(dú)特影像樂天地
從2015年開館以來,佳能上海展廳一直秉承為人們打造體驗、交流平臺和提供感動服務(wù)的初衷,基于市場需求的變化不斷升級服務(wù)與功能。從最初的產(chǎn)品展示、體驗、銷售、攝影課堂等常規(guī)服務(wù),拓展到證件照/商務(wù)形象照拍攝、全家福拍攝、照片打印服務(wù),之后又新增了鏡頭和相機(jī)租賃、“佳直播”配套支持服務(wù)、企業(yè)定制化影像拍攝活動以及場地租賃等多方位服務(wù)體系,近年來,也積極開拓線上服務(wù),開展線上直播、自制視頻節(jié)目、線上社群運(yùn)營等特色活動。2023年,上??煨拗行模≦RC)搬遷到展廳旁,與展廳內(nèi)部直接連通,方便為用戶提供從產(chǎn)品體驗到售中、售后的一站式便捷服務(wù)。經(jīng)過十年的發(fā)展,佳能上海展廳打破了以產(chǎn)品類型分類展示的傳統(tǒng)方式,逐漸成為一個集體驗、交流、服務(wù)與分享于一體的互動空間,真正為人們打造了一個創(chuàng)造歡笑與感動的“影像樂天地”。
▲上海佳能影像樂天地與快修中心(QRC)相鄰,為用戶提供一站式便捷服務(wù)
十年間,上海佳能影像樂天地累計接待用戶超100萬人次,舉辦活動近4,500場,參與人數(shù)將近57萬人次。從對每位用戶真誠地“歡迎”與“感謝”到對幾千人直播課堂的精彩分享,從每月的“愛我Canon Day”照片打印優(yōu)惠活動到為客人表演佳能快閃舞蹈,從青少年職業(yè)體驗到跨界開展異業(yè)合作等,展廳以全場景服務(wù)生態(tài)連接起不同群體的影像需求,不僅充分滿足了更廣泛人群的需求和興趣,也塑造了獨(dú)具特色的佳能感動服務(wù)。
▲佳能上海展廳每月的“愛我Canon Day”活動,員工為用戶跳快閃舞
在佳能上海展廳十年發(fā)展中,為大家分享佳能陪伴自己成長經(jīng)歷的人氣Vlogger劉承憲故事尤為動人:十年前,他只是一位在杭州打工的普通人,偶然買入了一部佳能的EOS 200D相機(jī)后開啟了攝影體驗的旅程。從最初只是為朋友客戶簡單拍照片,到不斷學(xué)習(xí)拍攝專業(yè)知識,精進(jìn)拍攝技巧,現(xiàn)在已經(jīng)在上海找到了攝影師的工作,也因為攝影遇見了愛情。如今,他已經(jīng)是一位廣受歡迎的人氣Vlogger,佳能和上海展廳也見證了他的成長與創(chuàng)作歷程,對劉承憲來說,十年來的發(fā)展已經(jīng)將影像融入他的生活,他的故事也正是佳能“感動常在”的真實(shí)寫照。
▲Vlogger劉承憲在活動中分享自身成長經(jīng)歷和vlog拍攝技巧
佳能上海展廳十年店長鐘偉的講述也讓人更多了解到佳能“大笑”“大健康”的企業(yè)文化。十年來,他見證了展廳越來越好的足跡,也在佳能企業(yè)文化的影響下擺脫了亞健康身體狀態(tài),更在這里記錄下家庭的很多重要時刻。還有在展廳店員的細(xì)心講解下重拾攝影愛好的老先生、拉著朋友一同參與數(shù)十場展廳活動的王先生、專程從外地飛到上海展廳購機(jī)的張小姐……這樣的故事每天都在上演。佳能上海展廳不僅精于專業(yè),而且堅持用人文溫度點(diǎn)亮城市生活,連接攝影愛好人士。
▲店長鐘偉分享在佳能上海展廳的十年工作歷程
未來藍(lán)圖:打通線上線下服務(wù)體系,覆蓋更多消費(fèi)者
佳能上海展廳用十年歷程與用戶建立了深厚的連接,面向下一個十年,佳能會繼續(xù)以“感動常在”理念和“紅色激情”“大笑”“大健康”的企業(yè)文化為引領(lǐng),探索影像領(lǐng)域新邊界,為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造更多感動與歡笑。未來,佳能上海展廳不僅會繼續(xù)服務(wù)好本地用戶,還將繼續(xù)融會貫通線上線下服務(wù)體系,并發(fā)揮線上資源優(yōu)勢,把各類特色服務(wù)擴(kuò)展到整個華東區(qū)域乃至全國,為更多的消費(fèi)者提供服務(wù)。
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